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一嗨租车携手行业巨鳄开拓国际业务

20-12-31

近日,一嗨租车“国际频道”开通,其会员可通过一嗨官网预订北美地区(美国、加拿大)以及欧洲地区(英国、德国、爱尔兰)的租车服务,而为一嗨会员提供服务的正是之前宣布战略入股一嗨的全球最大租车公司——Enterprise Holdings(企业号控股集团)。今后两者在其他国家与地区的租车服务也势必将逐步对接,这也意味着一嗨租车“借船出海”、走向全球的新征程已经跨出了实质性的一步。

携手国际租车巨鳄

据记者了解,今年3月,全球最大租车集团Enterprise Holdings发布公告,宣布其国内领先的连锁租车服务提供商“一嗨租车”达成战略合作协议,Enterprise Holdings通过现金注资入股一嗨租车,并拥有一嗨15%的股权,并进入一嗨租车董事会。

Enterprise Holdings执行副总裁、首席战略官Greg Stubblefield表示,“按照协议,不仅我们的客户在中国旅行时可以享受到高质量的服务,一嗨的客户同样将在全球范围内享受到我们优质及友好的服务。”

对于此次合作,一嗨租车创始人、董事长兼首席执行官章瑞平则是赋予了更多的意义,“我们的合作伙伴关系非常全面,不仅涉及到业务发展、知识分享和战略规划,同时我们还可以充分借鉴Enterprise Holdings长达55年之久的成功经验。”

这一跨国合作激起了业内一番热议。“这场‘联姻’必将搅动现有的中国租车市场格局。”一位汽车业分析人士指出,该协议除了有助于两家公司满足各自汽车租赁客户的需求外,还标志着国际租车巨鳄Enterprise Holdings正式进入中国市场。与此同时,一嗨租车也将借助Enterprise Holdings的网络进入国际视野。

国际租车试上线

对于此次合作的具体呈现,一嗨租车董事长兼CEO章瑞平在此前接受媒体采访时表示,“未来国外用户想到中国租车,可以通过Enterprise Holdings旗下多个渠道下单,一嗨租车后台系统也会同步下单,用户在中国的租车服务也由一嗨来提供;同理,中国用户在国外租车,只需在一嗨租车平台下单,就能由Enterprise Holdings提供对应的服务。”

而这一愿景正在成为现实。记者从一嗨租车官网了解到,其与Enterprise Holdings合作建立的国际租车频道已于7月20日试上线,首批开放的是北美地区的租车服务,包括美国和加拿大两国;7月30日,又推出了欧洲地区的租车服务,目前已有英国、德国、爱尔兰三个国家。其中,为一嗨会员在北美地区(美国、加拿大)提供租车服务的品牌为爱路美国际租车,而在欧洲地区(英国、德国、爱尔兰),则由企业号国际租车提供服务。

资料显示,Enterprise旗下有Alamo rent a car、enterprise rent a car和national car rental 等3个主要品牌,及其他5个全资子公司,在全球近7800个机场以及社区提供交通运输服务,占据了全美近三成机场的租赁份额,名列《福布斯》全美最大的私营企业前15名。

“之所以不同的国家、不同的地区使用企业号控股集团旗下不同的品牌来提供服务,也是在对主要用户群体进行了深入、仔细的研究之后而作出的战略部署。”一嗨租车发言人邵巍指出。

据了解,Alamo rent a car作为Enterprise Holdings旗下三大主要品牌之一,其品牌定位轻松、休闲,主要目标用户群也锁定为旅游人群,其营业网点遍布北美各大机场和主要旅游城市,非常适合国内赴北美短期出游的人群;而在欧洲地区,Enterprise rent a car的品牌知名度较高,网点也基本上覆盖了欧盟主要国家的机场,国人使用其服务会非常便利。

数据驱动是关键

随着自驾需求以及商务出国的人群的增加,租车市场已然成为一块“诱人蛋糕”。据汽车租赁协会数据,中国汽车租赁产业正以年均20%-30%的速度增长,预计到2015年,全国租赁车辆需求将达到30万-40万辆,营业收入将达到180亿元。

然而,在大容量市场环境下,如何避免同质化,在服务理念、服务模式等方面突颖而出,成为目前所有租车企业所共同面临的问题,一嗨租车自然也不例外。

据记者了解,一嗨租车迄今已拥有1万 汽车,在中国50多座城市拥有超过400个服务网点,为个人和企业提供全方位的租车服务。自成立之初,一嗨一直强调其“数据驱动,理性繁荣”的经营理念。为此,一嗨自行研发组建了一套较为完善的中央数据服务中心,该中心由一嗨自行研发的多套汽车调度管理系统,搭配GPS、CRM、ERP等系统组成。

“通过该系统,不仅使得高效率管理大范围数量级的车辆等资源成为可能,还为我们提供了大量的实时一线数据及信息。这些宝贵的数据和信息是我们日常发展扩张、决策布局的重要依据基础。”邵巍介绍称。

邵巍指出,“汽车租赁业与传统零售业最大不同在于,并非所有的消费者都是目标用户群,需要满足18岁、有驾照、有刚性用车需求这三个条件,缺一不可。”因此,一嗨租车这六年多来都是根据自己的中央数据中心提供的分析报告,每个城市的出租率、热门车型、驾照人群等都是重要的发展依据,这也是一嗨得以稳健、高速、健康地发展的关键所在。